Kas laukia pradėjus teikti skalbimo mašinų remonto paslaugas Vilniuje
Skalbimo mašinų remontas Vilniuje: su kuo dažniausia tenka susidurti paslaugoms teikėjui?
Skalbimo mašinų remontas Vilniuje – ypač populiari paslauga, tačiau, ar žinote, kokie yra populiariausi scenarijai su kuriais tenka susidurti šių paslaugų teikėjams?
Vienas iš atvejų, su kuriuo ypač dažnai tenka susidurti šią paslaugą teikiančiam specialistui, yra susijęs su iškvietimais, o tiksliau – su jų kilme. Pasirodo, tuomet, kai pradedama kalbėti apie tai, iš kur ir kokiu būdu šis paslaugos teikėjas gauna užsakymų, paaiškėja, jog pastarieji juos ypač dažnai pasiekia vienu būdu. Tai – rekomendacijos, labai didelė dalis skalbimo mašinų remonto paslaugas teikiančių specialistų užsakymų sulaukia vien tik todėl, kad dabartiniai klientai jį rekomenduoja savo draugams kolegoms, kaimynams ir pan.
Tačiau scenarijai, su kuriais labai dažnai tenka susidurti šios paslaugos teikėjams, yra susiję ir su gedimų priežastimis. Bene dažniausiai pasitaikantys yra šie: gedimas kyla dėl paties kliento kaltės. Ir nors situacijų būna įvairių, visų gedimų priežastis yra ta pati. Savaime suprantama, tuomet, kai nustatomas gedimas nelieka nieko kito, kaip tik jį pašalinti, tačiau labai svarbu informuoti klientus ir apie tai, koks elgesys netinkamas. Tokios informacijos perdavimas – puiki prevencinė priemonė siekiant išvengti gedimų ateityje.
Dažnai pasitaiko ir kitas scenarijus – į šios paslaugos teikėjus, net ir tuo atveju, jei skalbimo mašinų remontas yra vienintelė teikiama paslauga, žmonės dažnai kreipiasi su prašymais pataisyti ir kitus buities prietaisus. Vis dėlto, jei tokių žinių bei įgūdžių neturite, teliks tik maloniai atsakyti, kad negalite pagelbėti, nebent galėsite suteikti informacijos, kur reikėtų kreiptis norint gauti tokią paslaugą.
Specialistams teikiantiems šią paslaugą, vis dažniau ir dažniau tenka susidurti ir su dar vienu pageidavimu – vis daugiau klientų nori atsiskaityti už paslaugą ne grynaisiais, o banko kortele. Vis dėlto, tokį prašymą ne visada yra lengva išpildyti – šią paslaugą teikiančiam žmogui kur kas patogiau priimti atsiskaitymus grynaisiais, nei įsigyti ir su savimi nuolat turėti prietaisą, leidžiantį atsiskaityti banko kortele. Tačiau net ir šiuo atveju, galima alternatyva – pasiūlykite klientui atsiskaityti bankiniu pavedimu, t.y., perversti pinigus į jūsų banko sąskaitą.
Visi išvardinti atvejai, problemos bei scenarijai yra dažniausiai pasitaikantys, tačiau niekada nereikia apmiršti, kad skalbimo mašinų remonto meistro darbas, kaip ir daugelio kitų žmonių, yra kupinas netikėtumų, tad visada reikia būti pasiruošus ir nenumatytiems atvejams.
Daugiau informacijos rasite REMONTAS.
Straipsnis paskelbtas: 2015-12-23